Aunque muchas veces podemos entender que estas dos disciplinas son lo mismo o que en muchas conversaciones las vemos usar en el mismo contexto, nos ha creado una confusión. Pero en este artículo no solo vamos a esclarecer, sino que también te daremos algunas recomendaciones de cómo usarlas y en qué momento debes incluirlas en tu estrategia de marketing.
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¿Qué es el marketing de contenido?
Esta es una técnica que ha ido ganando espacio en el mundo del marketing y se puede resumir que su utilidad se base en “Crear, publicar y compartir”. Cuando una marca o producto empieza a promocionarse online, se recomienda que, dentro de su estrategia y claro, después de haber definido su buyer persona también se plantee emplear el marketing de contenido, pero ¿por qué?, las razones principales es darte a conocer, crear credibilidad y confianza en las personas.
Siendo que en su objeto no está contemplado la venta directa o la afiliación de posibles interesados, el empleo del marketing de contenido de puede dar muchos beneficios, ya que puedes atraer, enganchar y comprometer a tu buyer persona, pero para llegar a cumplir este ciclo tu contenido tiene que ser relevante y valioso, que informe o que resuelva alguna necesidad.
¿Cómo usar el marketing de contenido?
Uno de los ejemplos principales de cómo usar el marketing de contenido, es crear un blog, en esta plataforma puedes informar, resolver alguna necesidad o también buscar la opinión sobre algún tema, si creas artículos para tu blog recuerda simple cuidar la ortografía y su presentación ya que tener descuidos de este tipo puede llevar a tu marca o producto a una falta de credibilidad, también oriéntate en el usuario con un contenido fresco de fácil comprensión, otra ventaja de usar un blog es que puedes emplear múltiples palabras claves lo cual puede ser muy beneficioso y para finalizar siempre ten presente el SEO de tu blog, es conveniente que uses un SEO en una perspectiva long-tail, esto incrementara las posibilidades de que tu contenido aparezca en buenas posiciones en los buscadores.
Otros tipos de contenidos que puedes emplear son:
- Imágenes
- Infografías
- Videos
- Tutoriales
- Revistas
- Plantillas
- Presentaciones
- Aplicaciones
- Juegos
- Webinars
¿Qué es el Copywriting?
El copywriting a diferencia del marketing de contenido tiene como objetivo principal el vender una idea o una marca, a esta persuasión se la puede llamar también call to action, es decir, que el usuario tome una decisión o una acción ya sea para comprar, afiliarse a un servicio, descargar aplicaciones o generar visitas a un sitio, en conclusión, el copywriting es generar una acción.
Hace algún tiempo en el mundo de la publicidad se ha usado el copywriting para vender productos a base de forjar una idea o una emoción que vinculaba dicho producto o servicio, hoy en día este concepto ha ido evolucionando en un área esencial, en la creación de contenido web para atraer personas para llegar una venta o afiliación de manera efectiva.
También para realizar un copywriting efectivo se debe tener una cierta habilidad, es el arte de crear mensajes, estos mensajes deben abarcar todos los medios es decir desde publicidad escrita o impresa como revistas, carteles, catálogos, titulares de artículos hasta blogs, email marketing, videos y demás publicidad online, además de tener esta habilidad también se debe tener cierta astucia y por supuesto una planificación.
Como ejemplo del copywriting teneos las campañas CPC de Google Ads, en donde el usuario busca con una o varias palabras claves y la respuesta es exactamente lo que el usuario busca.
¿En qué plataformas puedes usar el copywriting?
Dependiendo del formato o de la plataforma debes crear un mensaje que persuada, capte la atención del público y a la vez que transmitan en esencia de que se trata el producto o el servicio, te recomendamos que utilices mensajes creativos ya que la competencia es muy alta, una manera de poder crear redacciones creativas es tener conocimientos básicos sobre comunicación y psicología, pero no es necesario que te vuelvas un experto en estas dos disciplinas, pero si tener en claro conceptos básicos.
¿Pero qué tipo de conceptos necesitas?
Te mencionaré algunos que se consideran importantes para crear un copywriting efectivo.
Psicología humana
Ten presente que nosotros los seres humanos nos balanceamos entre el plano lógico y el plano emocional; y es aquí en donde el copywriting se va alimentando, es decir, que no solo debemos apelar al lado racional, sino que también nuestro mensaje no debe perder de vista al lado emocional con un lenguaje creativo, idealista que en sí emocione a las personas.
Hazlo personal
Ya hace varios años el crear mensajes que sean dirigidos a las masas ha dejado de funcionar, ahora las personas quieren ser reconocidas por sus características, gustos, aficiones y que obviamente las llamen por su nombre.
Por esta razón te recomendamos que aprendas más sobre tu público objetivo y que los hagas sentir que estás más cerca y que tienes afinidad o interés sobre lo que piensan y sienten.
Una forma de dirigirte hacia tu público objetivo es usando el pronombre “Tú”, ya que el sentimiento que produce es la proximidad y que solo lo hablas a él o ella sin dirigirte a nadie más.
Presencia de las emociones
Adopta las emociones del ser humano para llamar la atención, por ejemplo:
- Miedo
- El deseo de ser o tener
- Nostalgia
- Alegría y muchos más
Si trabajas con estas emociones puedes llegar en lo más profundo de las personas, por más de que suene frívolo es, que la persona se sienta identificada y que le des solución a su necesidad sea esta social o material.
Habla con la verdad
Unos de los problemas que enfrenta la publicidad hoy en día es el engaño o la mentira, por esta razón te aconsejamos que atraigas a tus posibles comparadores o usuarios con un tono de verdad, es decir, que tengas claro cuáles son tus alcances al vender un producto o hasta donde puedes llegar en prestar un servicio, ya que existen en el copywriting una línea muy delgada entre narrar una promesa y contar cual es la realidad
Sabiendo estos conceptos básicos te enseñamos en donde puedes aplicarlos:
- Folletos, brochures y vallas publicitarias
- Comerciales en televisión y radio
- Posts en redes sociales
- Landing pages
- Campañas de publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.)
- Campañas de email marketing
Algunos conceptos para un copywriting efectivo
Crea titulares, textos atractivos que llamen la atención al lector y que lo persuadan a realizar una acción.
- Genera conversación con el usuario y tu marca
- Emplea palabras cortas, sencillas para no confundir a las personas
- Es recomendable no utilizar clichés o palabras de la jerga
¿Pero cuál es la diferencia entre marketing de contenido y copywriting?
Ahora que tenemos claro los conceptos de estas dos disciplinas y en qué momento de nuestra estrategia podemos aplicarla, vamos a poner en claro cuál es su diferencia.
El marketing de contenido su objetivo es crear una cultura de aprendizaje en el usuario sobre tu marca en la cual crea un interés y engagement y por su lado el copywriting su objetivo es vender a corto plazo generando una acción o decisión.