Dando continuación al artículo anterior, ahora vamos hablar de las diferentes herramientas o recursos que podemos usar para dar seguimiento y que nos ayudarán a corregir errores técnicos o de contenido en nuestro sitio web y así atraer más clientes a nuestro sitio web.
Si bien crear contenido de valor que atrape a posibles clientes puede convertirse un desafío, no solo por el tiempo que debe ser empleado, la investigación de temas y a su vez de palabras claves; otro desafío que enfrentamos al crear contenido para nuestros websites, es monitorear su tráfico y al mismo resolviendo diferentes errores técnicos o de contenido.
Ahora vamos por partes, primero vamos hablar de cómo crear ese contenido de valor; una de las herramientas que tenemos a nuestra disposición el Planificador de Palabras Claves de Google Ads; a pesar que esta herramienta es utilizada para la elaboración de anuncios puede ayudar mucho en una estrategia efectiva para atraer tráfico orgánico y mejorará tu posicionamiento en los motores de búsqueda;
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Cómo usar el Planificador de Google Ads una guía rápida
Como en toda planificación debemos tener definidos: 1. nuestro público objetivo, es decir, a quién quieres llegar con tu contenido; 2. en qué área se centra tu sitio web y cuando hablamos en qué área no es precisamente en un lugar físico, sino más bien, en qué área de conocimiento o experiencia.
Ahora, ya en la herramienta usaremos la opción “descubrir nuevas palabras claves”, ingresa palabras relevantes que son usadas en tu área de expertise, analiza su volumen de búsqueda, competencia y las palabras claves sugeridas; también puedes filtrarlas por idioma, ubicación o por coincidencia. Pero ¿cómo saber qué palabras escoger? Lo importante es que pongas tu atención en las palabras que tienen un alto volumen de búsqueda mensual, pero de baja competencia.
Ya que tienes tus palabras claves seleccionadas puede empezar a escribir tu contenido usándolas; escribe artículos, tutoriales o guías o cualquier otro contenido que responda a las necesidades de tu público objetivo.
Procura que el uso de las palabras claves sea de una manera natural sin caer en la repetición exagerada a lo largo del artículo.
Cuales son los pros y contras de usar el Planificador de palabras claves de Google Ads
Como pros tenemos:
- Es una herramienta gratuita,
- Ofrece datos valiosos sobre volúmenes de búsqueda,
- Proporciona nuevas ideas sobre palabras relevantes que quizá no hayas pensado,
- Ayuda a crear contenido optimizado para atraer tráfico orgánico
Y los contras:
- Los datos algunas veces no son precisos, pueden llegar a ser estimados o pueden estar fuera de la realidad.
- Necesitas dedicar tiempo a entender cómo funciona la plataforma porque puede llegar a ser un poco confusa en especial con personas que no tienen mucha experiencia.
- Algunas palabras pueden tener un alto grado de competencia lo que dificulta su posicionamiento.
- Los cambios o actualizaciones en el algoritmo cambian constantemente lo que siempre tendrás que adaptar tu estrategia.
Qué otras herramientas podemos usar para atraer clientes
Tienes tu sitio web optimizado y con contenido de calidad es hora de pensar en una usar herramientas de automatización de marketing.
Qué es una plataforma de automatización de marketing
Una plataforma de automatización, como el mismo nombre lo dice, te ayuda a automatizar tareas repetitivas y tener una buena planificación de interacción con tus clientes sean nuevos o los existentes, esto te ayuda a ahorrar tiempo, aumenta la eficiencia de respuesta y mejora los resultados de las campañas de marketing.
Qué plataformas son recomendables usar
Existen en el mercado muchas plataformas que te ayudarán a manejar tus campañas de marketing, impulsar tu contenido o gestionar el contacto con tus clientes.
Encontrar una plataforma que te ayude en diferentes aspectos de tu estrategia de marketing puede ser complejo, pero aquí hay una que te podemos recomendar.
Esta plataforma ofrece muchos servicios en una sola plataforma, como ventas, marketing, y atención al cliente.
Por ejemplo en marketing, te ayuda a crear campañas de email marketing, puede generar contenido relevante para tu público objetivo y analiza la eficiencia de tus campañas.
En el aspecto de venta te ayuda a gestionar tus leads y rastrea el rendimiento de tu equipo de ventas.
Un factor muy importante de esta plataforma es la atención al cliente que ofrece ya que puede ser por correo electrónico, chat o vía telefónica; puedes crear una base de preguntas y respuestas frecuentes para tus clientes y te ayuda a medir el nivel de satisfacción de tus clientes.
Pros
- Tienes en una sola plataforma varias herramientas, lo que ayuda a tener un mayor control de tu negocio.
- Te ahorra tiempo en marketing y ventas.
- Personaliza las interacciones con tus clientes, lo que quiere decir que puede enviar un contenido de acuerdo al cliente lo que mejora la experiencia.
- Te da informes detallados sobre el rendimiento de tus campañas
Contras
Es una plataforma costosa en especial para negocios nuevos o pequeños.
Puede llevar mucho tiempo aprender a usar todas las herramientas que te ofrece.
En opinión de varios usuarios de esta plataforma, se crea una dependencia ya que una vez que comienzas a usarla es difícil cambiarse a otra.
En sí Hubspot es una poderosa herramienta de automatización, pero se debe considerar su alto costo y su alto nivel de aprendizaje antes de considerarla para tu negocio.
Entre sus características están:
- Puedes usar las plantillas que tiene o personalizar sus diseños para el envío de correos electrónicos.
- Te permite crear o segmentar tu lista de contactos y así personalizar tus envíos de correos.
- Automatizar campañas de email marketing, esto es de acuerdo a las configuraciones que realices.
- Obtendrás datos de rendimiento de tus campañas de email marketing, como por ejemplo la apertura, clics y conversiones.
- mailchimp puede integrarse o conectarse a otras herramientas de marketing.
Pros
- Es una herramienta muy intuitiva, lo que la convierte en muy fácil de usar.
- Cuenta con un plan gratuito de hasta 2000 suscriptores.
- Para acceder a más herramientas o funciones puedes acceder a un plan de pago muy accesible.
- También ofrece soporte al cliente por medio de mail, chat o por teléfono.
Contras
- Principalmente como contra está su limitación en uso de herramientas en su plan gratuito
- Algunas de sus funciones pueden requerir tiempo en su aprendizaje.
- Si no realizas una adecuada configuración tus correos puede llegar a convertirse en spam
En general Mailchimp es una buena opción para empresas de grande, mediano y pequeño tamaño, es muy fácil de usar y ofrece planes de pago muy cómodos.
Conclusión
Hemos revisado durante estos dos artículos cuales son los métodos que nos pueden ayudar a traer más clientes a nuestro sitio web, partiendo desde las aspectos técnicos como la construcción correcta de una navegación, la importancia de construir un contenido de interés hasta algunas plataformas que te ayudan a crear campañas, monitorear el tráfico, automatizar procesos y mucho más. Pero lo que debemos mantener claro es que un sitio web es una poderosa herramienta que si la sabemos usar a nuestro favor se puede convertir en una ventana abierta para la captación de nuevos clientes. Lo que pretendo dejar claro es que un sitio web requiere desde su inicio un buen trabajo, en su diseño, desarrollo, contenido y mantenerlo en óptimas condiciones, pero en muchos casos me he topado con propietarios que tienen la creencia errónea de que el contar con un sitio web sin un diseño pensado en el usuario, con un contenido escaso y además de todo esto dejarlo en el olvido; se preguntan por qué no está atrayendo clientes y que ha sido un tiempo y presupuesto malgastado.
Por eso en mi última recomendación puedo añadir a este artículo es que si no cuentas con el tiempo necesario para realizar todo el trabajo que conlleva mantener un sitio web que atraiga clientes, podrías plantearte en contratar un profesional que realice todo este arduo trabajo y así mantener la ventana abierta a nuevos clientes y tal vez llevar tu enfoque a nuevas estrategias de marketing.
